お客様は「上手な文章」は望んでいない?必要なのは文章力よりも大事な「物語」力

文章力よりも物語力

ブログでは、文章と写真で、
読者様にあなたの「想い」を伝えていきますよね。

 

なぜ「想い」?

「想い」とは、「相手の心」と書きます。
相手の心なのです。ですから、想いは重いのです。

自分の想いだけではなく、相手の心を考えないとNGなんです(^^)

 

昨今では、
コンテンツマーケティングという、
購買活動を起こさせるための文章を書く
意識をした企業も増えてきています。

 

たとえば英会話教室のベルリッツでは、
かなり使える英語ネタが無料で提供されています。
とても充実した内容です。

英会話スクール・ベルリッツ

ベルリッツ

企業側の「伝えたい」想いだけでなく、
お客様の「知りたい」という想いも叶えたものが
コンテンツマーケティングと言えます。

 

言葉は「力」があるんです。

言葉の力を意識したのは、
Webデザイナーに
なってからでした。

というのも、よくお客様に
「なんとなく、いいように
デザインしておいて」
と頼まれるデザインほど、
できないデザインはないからです。

キャッチコピーなり
ブログタイトルなり、
想いが詰まった言葉が皆無の状態では、
一切デザインが見えてきません。

ブログだけではなく、
FacebookをはじめとするSNSでも
文章力が問われています。

ビジネスに活用することを目的に
文章を書く場合、
重要なのは「文章力」ではなく
「物語力」です。

お客様は上手な文章を期待してあなたのブログにくるのではない

正しい日本語を使おうと考えるより、
多少の「てにをは」の間違いや
誤字脱字を気にせずに
(もちろん大事ですよ・・・!)

  • 何を読者様に伝えたいのか。
  • 読者様にどう感じて欲しいのか。
  • どんな行動をしてほしいのか。

が重要になってきます。

マッチ売りの少女

そのためには!

  • 誰に
  • 何を
  • どういう順番で

伝えたら理解され、お客様の心を動かし、
行動していただけるのかを
ブログを書くときは常に考えるように
していくのです。

 

自分の意見ばかりのブログは読まれません。

ブログの向こうには、
必ず
読者様・・・つまり
未来の理想のお客様がいます。

その読者様に向けて

何を伝えるのか。

読者様を次の行動に
動かせないのだとしたら、
せっかく書いた文章も
浮かばれません。

  • 誰に
  • 何を
  • どういう順番で伝え
  • どう動いてもらうのか(自分の意志で)

常にこの物語を意識して
ブログ記事を書いていきましょう。

まとめとして

文章力は、この物語力があってこそ、
はじめて生き生きとしてきます。

 

あなたの想い、お客様の想いを盛り込んだ、
生き生きとした物語で共感をしてもらいながら
お客様から「お願いします」と
動いてもらえるブログを目指しましょう。

かけっこ

 

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3ヶ月であなたのブログを24時間働く営業マンにする「おもてなしブログ専門家」ビジネスデザイン・コンサルタント。2001年よりWeb制作の道に入り、デザイナー、ディレクターを経験したのち、2007年に独立。現在はブログを軸とした集客からの売上アップを得意とする、デザインも手がけるコンサルタント。 お客様のペルソナのニーズを先取りし「デザインはおもてなしである」をコンセプトにサイト構築を手がける。 自らのブログも含め、構築してきたブログ/Webサイトは300件以上。お客様の不安やお悩みを解決するブログで、ブログ読者様を「おもてなし」することを推奨し、どうすればクライアントのビジネスにおいて、確実に集客できて売上アップにつながるのかを日々実践・探求し情報を発信している。