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最近よく見るWebサイトの「Cookie同意ポップアップ」の正体とは?

2024年4月2日セキュリティ,WordPressプラグイン編,研究・時事ネタ,質問にお答えします

【景品表示法に基づく表記】本サイトのコンテンツには、商品プロモーションが含まれている場合があります。


最近よく見るWebサイトの「Cookie同意ポップアップ」の正体とは?
カイエダ

カイエダです。
「おもてなしブログ®️の教科書」でも導入しています「Cookie同意ポップアップ」。

これって最近よく見るようになったけど、一体何なの?という方向けに解説記事を書いてみました。
個人ブログ運営の方にも重要なことが書いてありますので、ぜひ参考にしてください。

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Cookie(クッキー)とは?

Webサイトには、ユーザーのパソコンやスマートフォンに訪問日時や行動履歴を一時的に保存する仕組みがあります。
これがCookie(クッキー)です。

カイエダ

なんで食べると美味しいお菓子と同じ名前なんでしょうか…。

たとえば、ネットショップで買い物かごに商品が保存されたり、一度ログインしたWebサイトにしばらくログイン状態が続いたりするのは、Cookieのしくみのおかげです。

カイエダ

主なメリットは次の通りです。

  • 同じサイトに、何度もログインしなくても済む
    ネットショップや会員制サイトで、IDやパスワードを何度も入力する必要がなくなります。
  • ネットショップでカートの中身が保存される
    商品を買い物かごに入れた後、他のページを見たり別のショップを比較したりしても、元のショップに戻ってきたときにカートに商品が残っているのはCookieのおかげです。
  • 企業側はマーケティングに役立てられる
    ユーザーの行動履歴は貴重なデータであり、マーケティング施策の手掛かりとなります。

Cookie使用同意のポップアップが日本でも登場した背景

Webサイトがユーザーのプライバシーを保護するために、Cookieの使用について明確な同意を求めることが増えています。
このポップアップは、欧州ではほとんどのサイトで実装されています。

日本でもだんだんとCookie使用同意のポップアップを実装したWebサイトが増えてきています。

その背景には、2022年4月に施行された改正個人情報保護法があります。
ECサイトのみならず、全Webサイトの運営にも大きな影響を及ぼしています。

個人関連情報として新たに

  • ネット閲覧履歴
  • 位置情報
  • Cookie情報など

が、追加されました。

カイエダ

以前はCookie情報は、個人情報対象外でした。

さらに、個人情報を第三者に渡す際には本人の同意が必要です。

たとえば、Googleアナリティクスなどのアクセス解析や外部広告計測を利用している場合、サードパーティCookieの取得についてユーザーに同意を求める必要があります。

個人ブログにおいても、Cookieの情報は重要

Cookieはウェブサイトがユーザーのブラウジング体験をカスタマイズし、訪問者の行動を追跡するために使用されます。

カイエダ

具体的には次の点が重要と言えます。

  • ユーザーエクスペリエンスのカスタマイズ
    Cookieはユーザーの設定や好みを記憶し、ウェブサイトのパーソナライズされた体験を提供します。例えば、ユーザーがサイト内で選択した言語、テーマ、カート内のアイテムなどを記憶します。
  • トラッキングと分析
    Cookieはユーザーの行動を追跡し、ウェブサイトのトラフィックやコンバージョン率を分析するのに役立ちます。GoogleアナリティクスなどのツールはCookieを使用して訪問者の動きを追跡し、改善のための洞察を提供します。
  • 広告ターゲティング
    Cookieは広告主にとって重要です。ユーザーの興味や行動に基づいてターゲティング広告を表示するために使用されます。これにより、広告の効果を最大化できます。
  • セキュリティとプライバシー
    一部のCookieはセッション管理やセキュリティに使用されます。ただし、プライバシーに配慮し、ユーザーに選択肢を提供することが重要です。改正個人情報保護法では、ユーザーの同意が必要な場合があります。

したがって、個人ブログを運営する際にも、Cookieの使用について慎重に考慮し、ユーザーに適切な情報を提供することが重要です。

日本でのCookie使用同意

日本では2024年4月時点で、Cookieの使用同意を求めるポップアップを設置することは義務付けられていません

注意点

  • 個人情報の流出リスク
    Cookieは個人を特定したり、個人情報を抜き出したりする仕組みはありませんが、不正使用により個人を識別することができます。
  • プライバシー侵害
    Cookieの情報が不正に利用される可能性があるため、注意が必要です。

Cookie使用同意のポップアップを実装するためのWordPressプラグイン

Cookie使用同意のポップアップを実装するためのWordPressプラグインをご紹介します。
以下のプラグインを使うことで、簡単にCookie同意のポップアップを設置できます。

  • Beautiful Cookie Consent Banner
    • 会員登録不要で、設定が少なくて簡単にCookieポップアップを表示できます。
    • GDPRポリシー対応、CCPAポリシー対応、色のカスタマイズ可能、バナー位置のカスタマイズ可能、バナーレイアウトは3パターン。
  • Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA
    • 無料会員登録が必要ですが、多言語化可能で、少ない設定でCookie同意ポップアップを表示できます。
    • GDPRポリシー対応、CCPAポリシー対応、その他主要データポリシー対応、色のカスタマイズ可能、テキストのカスタマイズ可能。
    • カイエダはこちらを愛用しています。
  • Complianz
    • 会員登録不要で、質問形式になっている設定を進めていくことで、細かくCookie同意の設定を行えます。
    • GDPRポリシー対応、CCPAポリシー対応、色のカスタマイズ可能、バナー位置カスタマイズ可能、バナーテキストカスタマイズ可能、多言語可能。

これらのプラグインを試してみて、WebサイトのCookie同意ポップアップを適切に設定してください。

プラグイン以外で、Cookie使用同意ポップアップをカスタマイズする方法

JavaScriptでカスタムCookie同意ポップアップを作成する方法

  • JavaScriptを使用して、自分のWebサイトに合ったCookie同意ポップアップを作成できます。
  • フッターまたはヘッダーに表示されるバナーを作成し、ユーザーにCookieの使用に同意してもらう仕組みを実装します。
  • デザインや表示位置、アニメーションなどをカスタマイズできます。

外部サービスを利用する方法

Osanoなどの外部サービスを使用して、カスタムCookie同意ポップアップを作成できます。
ちょっと難しいですね。
ECサイトを運営されている方は必要になるサービスかもしれません。
参考:https://www.aiship.jp/knowhow/archives/35738

まとめとして

カイエダ

Cookie使用同意のポップアップは、Webサイトの透明性を高め、信頼性を築く手段として重要です。
Webサイトに訪れてくださった方にとって、便利で安全なウェブ体験を提供するために、適切なCookieの利用を心掛けましょう。


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