ブログに来てもらった、そのあとは？次のアクションへの動線を必ず用意しよう
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カイエダです。
ブログに来てもらいたい！そして私から商品やサービスを買ってほしい！と願う方、多いですよね。
ですが、ブログからすぐにお客様にアクションを求めている方に限って、ある問題点がみられるんです。
出口は用意していますか？
集客するために、ブログを運営する方にとって、大事なのは、まず未来のお客様に「集まってもらうこと」です。
集まってもらうためには、未来のお客様たちが「どこから」ブログにやって来てくださるのか、に注目してみます。
現在では、検索エンジンだけではなく、FacebookやYoutubeやInstagram、TwitterなどのSNSからもやって来てくださいます。
ブログで情報発信はしているけれど、肝心の集客につながらない…。
こうした状況に陥るのは、実は「出口」がないからなんです！
つまり、「次のアクションへの動線がない」ことが問題です。
ブログを「戦略的」に活かせていない証拠となってしまいます。
情報を発信し読者様を満足させられたとしても、次のアクションに繋がる「仕掛け」がなければ、ただただ「親切なブログ」で終わってしまいます。
ここで大切なのは、「戦略的に動線を構築すること」です。
その動線こそ、お客様動線です。
私は、とにかくメルマガにご登録していただくために、このブログは設計しています。
なぜなら、メルマガにご登録いただき、じっくり読者様と信頼関係を構築していければ、ブログのアクセス数が多くなくても、売上が上がるチャンスが増えるからです。
いまだったらLINE＠などへの誘導も手ですね。
ブログを訪問したお客様が次にどう動くのか、のプロセス
- 何かのきっかけでブログに訪れる （検索だったりSNSでのシェアだったり……etc）
↓ ↓ ↓ ↓ - 興味のあることばかり書いてある！（発見、興味喚起）（ブログの中で複数の記事を見て回る）
↓ ↓ ↓ ↓ - タイトル面白い、あれもこれもおもしろい （ブログ記事はまずタイトルが本当に大切です）
↓ ↓ ↓ ↓ - メルマガあるんだ、登録しよう （出口その１）
↓ ↓ ↓ ↓ - セミナーやってる！日程が合えば行ってみよう（メルマガから誘導されてくる場合も多いと思います）
お客様にこのように順番に動いていただけると、自然と信頼関係も築けていきます。
「じっくり考えたい、慎重派」なお客様には、わかりやすい「動線」が確保されていることがベターですよね。
▼参考記事
動線設計を見逃していないかチェック
- ブログからの反応が以前よりもなくなってしまった……
- 書いても書いても反応がない……
上記のように、ブログは集客につながらないと感じているなら、集客できるチャンスをみすみす逃しているかもしれません。
お客様の欲しいモノを欲しい時に、目の前にポンと置ける準備を前もってするのです。
これは売り込みじゃないんです。
お客様のニーズに答える形を、あらかじめ用意しておく、といういわば「戦略」です。
まとめとして
もし動線設計できていないのであれば、ブログでの戦略を見直す必要があります。
チャレンジしてみてくださいね！
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