グループコンサルティング（月例実践会）参加者の声「思っているだけでは『思い』は届かないということを再確認」産前産後ママのための鍼灸マッサージ師まきたしのさん（千葉県）

2017年12月26日2018年7月18日お客様の声,グループコンサル参加者の声,事業家,施術家

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2017年８月に実施した、おもてなしブログ®オンラインアカデミーでのグループコンサルティング参加した、千葉県在住の産前産後ママのための鍼灸マッサージ師ははとこ治療院院長まきたしのさんからご感想をいただきましたのでご紹介します。

８月の実践会では、Facebookを使う意義と予約投稿の仕方、クロージングレクチャーと個別相談会ランディングページのワークと、盛りだくさんの内容を勉強いたしました。

この記事の目次
1 実践会に参加するまでは、どんなお悩みを持っていましたか？
2 実践会に参加して、得られたことを教えてください。
3 実践会に参加して「やろう」と決めたことを教えてください＾＾
4 実践会はどんな方にオススメだと思いますか？

実践会に参加するまでは、どんなお悩みを持っていましたか？

悩んでいる方に向けて、思いやサービスを伝えたいと思いながらブログを書いていますが、わかりやすくて伝わる、読みたい！という文章にするには難しいな、と思っていました。

また、お客様のためを思い、勧めるサービスのはずなのに「売り込みですか？」と思われそうでご案内が上手くできないところがありました。

実践会に参加して、得られたことを教えてください。

カイエダさんが「おもてなしブログ®」といわれるように、SNSの投稿でも、ブログ投稿でも、個別相談でも「おもてなし」が大切なことを再確認しました。

売り込みをするのではなく、お客様のことを考え、お客様のためにする行動によってお客様の方がサービスを選んでくれるということ。

ですが思っているだけでは「思い」は届かないんですね。
届く文章の書き方、Webでの、お問い合わせ後の具体的な方法もしっかり学ぶことができました。

実践会に参加して「やろう」と決めたことを教えてください＾＾

私は出張の鍼灸マッサージ施術をしているので、患者さんからすればご紹介でなければ、知らない人が家に来るとい状況です。
そのため私がどんな人なのか？どんな施術をするのか？どんな考えでいるのか？
１ページのプロフィールだけでは不安なのではないかと思いました。
ブログ等でしっかりお伝えしていきたいと思いました。

すべてはお客様（患者様）のために、心をこめて行動したいです。

実践会はどんな方にオススメだと思いますか？

素晴らしいサービスを持っているのにその魅力を上手く表現できていない方

SNS投稿をしているけど「ぜんぜん楽しくない！」と思っている方

Webや文章を書くことに苦手意識を持っている方

におすすめです。

産前産後ママのための鍼灸マッサージ師
ははとこ治療院院長
まきたしのさん（千葉県）

https://hahatoco-hari.com/