グループコンサルティング(月例実践会)参加者の声「思っているだけでは『思い』は届かないということを再確認」産前産後ママのための鍼灸マッサージ師 まきたしのさん(千葉県)

   
おもてなしブログオンラインアカデミー実践会2017年8月

2017年8月に実施した、おもてなしブログ®オンラインアカデミーでのグループコンサルティング参加した、千葉県在住の産前産後ママのための鍼灸マッサージ師 ははとこ治療院 院長 まきたしのさんからご感想をいただきましたのでご紹介します。

 

8月の実践会では、Facebookを使う意義と予約投稿の仕方、クロージングレクチャーと個別相談会ランディングページのワークと、盛りだくさんの内容を勉強いたしました。

 

実践会に参加するまでは、どんなお悩みを持っていましたか?

悩んでいる方に向けて、思いやサービスを伝えたいと思いながらブログを書いていますが、わかりやすくて伝わる、読みたい!という文章にするには難しいな、と思っていました。

また、お客様のためを思い、勧めるサービスのはずなのに「売り込みですか?」と思われそうでご案内が上手くできないところがありました。

 

実践会に参加して、得られたことを教えてください。

カイエダさんが「おもてなしブログ®」といわれるように、SNSの投稿でも、ブログ投稿でも、個別相談でも「おもてなし」が大切なことを再確認しました。

売り込みをするのではなく、お客様のことを考え、お客様のためにする行動によってお客様の方がサービスを選んでくれるということ。

 

ですが思っているだけでは「思い」は届かないんですね。
届く文章の書き方、Webでの、お問い合わせ後の具体的な方法もしっかり学ぶことができました。

 

実践会に参加して「やろう」と決めたことを教えてください^^

私は出張の鍼灸マッサージ施術をしているので、患者さんからすればご紹介でなければ、知らない人が家に来るとい状況です。
そのため私がどんな人なのか?どんな施術をするのか?どんな考えでいるのか?
1ページのプロフィールだけでは不安なのではないかと思いました。
ブログ等でしっかりお伝えしていきたいと思いました。

すべてはお客様(患者様)のために、心をこめて行動したいです。

 

実践会はどんな方にオススメだと思いますか?

  • 素晴らしいサービスを持っているのにその魅力を上手く表現できていない方
  • SNS投稿をしているけど「ぜんぜん楽しくない!」と思っている方
  • Webや文章を書くことに苦手意識を持っている方

におすすめです。


産前産後ママのための鍼灸マッサージ師
ははとこ治療院 院長
まきた しのさん(千葉県)
まきたしのさん
https://hahatoco-hari.com/

まきたさん、ご感想ありがとうございました!

勉強したことを、身につけるには、忘れないうちに実践することですよね^^
いつもご参加ありがとうございます!
 

 

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おもてなしブログ®オンラインアカデミー
https://fanmake-blog.com/salonmember/subscription/

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カイエダミエ

3ヶ月でブログを24時間働く営業マンに!おもてなしブログ専門家/売れ続ける基盤を創るデザイ二スト。2001年よりWeb制作の道に入り、デザイナー、ディレクターを経験したのち、2007年に独立。現在はデザインも手がけるコンサルタントとして、Web集客からの売上アップを支援。お客様のペルソナのニーズを先取りし「デザインはおもてなしである」をコンセプトにサイト構築を手がける。自らのブログも含め、構築してきたブログ/Webサイトは350件以上。お客様の不安やお悩みを解決し喜ばせるブログで、ブログ読者様を「おもてなし」することを推奨。どうすればクライアントのビジネスにおいて、確実に集客できて売上アップにつながるのかを日々実践・探求し情報を発信している。