２ステップマーケティングとは「出会う前から先生（あなた）と生徒（お客様）の関係を構築できるマーケティング手法

2017年1月7日2017年1月8日マーケティング知識

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今回はもう売り込むのはいやだな……と
お客様を集めることにお疲れのあなたに向けてお届けします。

 

これから集客を考えるのであれば、
売り込みをするのではなく、教育をする！と
発想を変えてみることをお勧めします。

 

お客様から「お願いします」と言っていただける集客が、
実現する根拠である、
2ステップマーケティング
についてお話します。

 

２ステップマーケティングとは

２ステップマーケティングは、
売り込みをしたくないあなたにとっては、
集客の悩みを解決するメソッドです。

 

２ステップマーケティングとは、
商品やサービスを販売するために、
文字通り、２段階以上のステップを設ける
マーケティング手法のことを言います。

おなじみの「化粧品のテレビCM」などは
典型的な例です。

「まずは無料サンプルセットのお申込みは〜」と
割安なサンプル品をまずは提供し、
使い心地を試してもらって、
ファンになってもらってから、
本命商品（化粧品の例でいうと、定期購入など）を
自分から申し込んでもらうという手法です。

 

この反対にあるのが、１ステップマーケティングです。
端的に言いますと、いきなり販売します。
世の中のほとんどの販売方法は１ステップマーケティングです。
例えば、コンビニエンスストアなどの
小売店や飲食店はこの手法です。

 

 

ある程度の高額商品を販売していらっしゃる方にとっては、
情報過多の時代にライバルと戦わずに勝てる戦略が、
２ステップマーケティングと言えます。

 

営業が得意ではない方、
売り込みをするのが苦手な方
は知っておいて損はないお話です。

 

お客様と出会う前から「先生と生徒」の関係を構築できる

 

 

２ステップマーケティングは、
出会う前から、先生（あなた）と生徒（お客様）の関係を築け、
お客様から、信頼を得たうえで
「ぜひ買わせてください、おねがいします」と言われる、
そんな理想的な顧客獲得が実現可能になります。

 

お客様から信頼を深め
お客様の欲しい気持ちを掻き立てる。

 

私は２ステップマーケティングを
ブログ⇒到達ゴールを設定して応用しています。

 

２ステップマーケティングは、
段階を踏んでいくこと。

 

１つ目のステップ

Facebookで
潜在見込み客の目の前に露出し
認知されること

 

２つ目のステップ

ブログで無償の教育を与え
満足していただき
メルマガ読者を獲得すること

 

 

Facebookで出会った
未来のお客様の信頼を高め

そのお客様をコツコツ教育しながら
欲しい気持ちをかきたてるのです。

 

突然売り込まずに
手間暇をかけて（２ステップを経て）
お客様を教育しファンをコアファンに育てあげています。

 

Facebook投稿で、ただただ「売り込み」をしても
驚くほど小さな成果しかでません。

 

ブログですべきなのは、
先生として無償の教育を
「与える」ことです。

 

無償の教育を与え続けたら
出会う前から先生と生徒の関係を
構築することができます。

 

 

無償の教育をするために、
もしメルマガを書いていらっしゃる方でしたら、
メルマガで書いたことを
余さず、ブログに掲載しオープンにしてみましょう。

 

 

与える達人となること、そして出会う前から信頼を得ること、
この醍醐味に、ぜひチャレンジしてみてくださいね！