ファンになってもらいやすいにはワケがある:ブログを運営する3つの理由【おもてなしブログ®が ビジネスに役立つ理由(7)】
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知ってた?おもてなしブログ®がビジネスに役立つリアルな理由
「ファンになってもらいやすい!」について解説します。
検索エンジンからやってくる
お客様は、一見客と言えますよね。
今の今まで、あなたのことを一切知らなかったはず。
それなのに!
自分の悩みを検索して、たまたま
あなたのブログに、たどり着いたわけです。
この、一見客のお客様から
信用と信頼を勝ち取るためには、
どうすればいいでしょう。
おもてなし上手になろう
お客様を一見客から
前のめりのファンへ、
前のめりのファンから
コアファンへと成長させ導くには、
お客様を目的の場所まで、
もしくは目標達成まで
付き添っていきます。
ここで言うおもてなしとはつまり、
付き添って世話をすることです。
ウェルカムな状態で(^^)
インターネット上でも
それはできるんですよ^^
例えば。
ブログに写真を掲載する方法が
わからない人がいたとします。
するとその人は
検索エンジンで解決方法を探します。
おもてなし上手な人の記事は
とても親切で丁寧な説明を
している場合が多いです。
その記事を見つけた訪問者は
そうか、そういうことだったのか、
と実際にやってみます。
うまくいったとします。
とっても感動するんです。
やり方がわかっている人から見ると
「なんだ、そんなこと」ということかも
しれませんが、わからない人からすると、
すごいこと教えてもらえた!と
なるのです。
今の時代、
情報にあふれまくっていますが、
多くの情報が無料で配布されています。
自分のノウハウを無料で
公開するなんてもったいない!
という時代ではないんですね。
だいたい、
すでに公開されている情報です。
そんななかで、
わかりにくい記事やはっきりしない記事は
ある意味、自己満足な記事と認定されます。
ひとつの記事で信用されたら、
まさに、一見客が前のめりファンに
変わろう!としている瞬間です。
1つ1つの記事の積み重ねが、
コアファンへと導いていきます。
お客様の悩みを100個書き出す。
お客様のワガママを100個書き出す。
1つ1つをブログ記事として
書いていけば、200通りの悩みや
わがままの解決を望んでいる人に
出会えるのです。
お悩み解決で
信頼を勝ち取ることができる
記事を積み重ねられるから、
ファンになってもらいやすいんですね!