数字が苦手でも大丈夫。Web集客でおさえておきたい3つの数字と、実は気にしなくていい数字。

2025年11月26日2025年11月27日ビジネスの基本,質問にお答えします

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数字を見るたびに落ち込む…「数字アレルギー」になっていませんか？

Webで発信していると、こんな気持ちになったことはありませんか？

• アクセス解析を開くたびに、数字が少なくて落ち込む
• 「売上」「成約率」と言われると、テストの点数をつけられているみたいでしんどい
• そもそもエクセルを見ると、頭がフリーズする

起業歴が長くなるほど、「そろそろ数字もちゃんと見ないと…」というプレッシャーも増えてきます。

ですが、ひとりでビジネスをしていると、やることは山ほどあるのに、「数字の勉強」にまで時間や気力を割く余裕がないのも本音ですよね。

その結果、

• 数字が怖いから見ない
• なんとなく不安なまま進む
• 「私、このままで大丈夫かな…」とモヤモヤだけが積もる

という、数字アレルギー・ぐるぐるループに入ってしまう方がとても多いです。

でも本来、数字はあなたを責めるためのものではありません。
「どこを整えれば、もっと楽に・もっと喜ばれながら続けられるか」を教えてくれる、心強い味方です。

では、特にどの「数字」を見ればいいのでしょうか？

Web集客で見るべき数字、まずは「3つ」で十分です

最初に結論をお伝えします。

Web集客で、数字が苦手な事業家が見るべきなのは、

1. 濃い接点への新規登録数
2. 個別相談・体験セッションの申込数
3. 有料サービスの成約数（件数）

の3つです。

アクセス数やフォロワー数など、
世の中でよく語られる数字はたくさんありますが、

• 「たくさん人が集まっているのに、売上が増えない」
• 「数字ばかり追って疲れてしまう」

ということもよく起こります。

数字が苦手な方ほど大事なのは、「全部見る」のではなく、「お客様に近い数字だけに絞る」こと。

この3つの数字は、どれも

• あなたの「信頼」が育っているか
• あなたの「世界観に共鳴してくださった方」が増えているか

を教えてくれる、ビジネスの心拍数のような指標です。
ここからは、それぞれをもう少し詳しく見ていきましょう。

1つめ：濃い接点への新規登録数は、「また会いたいです」のサイン

最初の数字は、メルマガやLINE公式など、“濃い接点”への新規登録数です。

ブログやSNSは「ふらっと立ち寄ったお店」だとしたら、メルマガやLINEは

という、お客様からの小さなラブレターのようなもの。

ここで見るのは、難しい分析ではありません。

• 今月、新しく登録してくれた人が何人くらいいるか
• 先月と比べて、増えたか・減ったか

この「増えた？減った？」を見るだけで十分です。

たとえば、

• ある月は登録が2人
• 別の月は、新しい記事を書いたら10人登録してくれた

だとしたら、

2つめ：個別相談・体験セッションの申込数は、「あなたを信頼して一歩踏み出した人」の数

次に大事なのが、個別相談・体験セッションなどの申込数です。

個別相談に申し込むということは、

• あなたの発信をじっくり読んで
• 「この人なら話を聞いてもらいたい」と感じて
• さらに、申込フォームに入力して送信する

という、いくつものハードルを越えてくださった状態です。つまり、

と言い換えてもいいくらい、濃い数字なんです。
ここで見るポイントは、シンプルに2つです。

1. 今月、個別相談・体験セッションが何件あったか
2. どこから申し込んでくださった方が多そうか（ざっくりでOK）

たとえば、

• 今月：ブログの「サービス案内ページ」から2件
• 先月：メルマガ限定リンクから1件

であれば、

という手応えが分かります。

もし今月が「0件」だったとしても、
それは「ダメだった証拠」ではなく、

• そもそも個別相談への導線が分かりにくかったの
• 発信のテーマと、個別相談のメニューがズレていたのか

といった“改善のヒント”をくれるサインです。

数字を「成績表」にしてしまうと苦しくなりますが、「次の一手を考えていくためのカルテ」として扱うと、見える景色が少し変わってきます。

3つめ：成約数は、「あなたの世界観に共鳴してくれた人」の数

3つめは、有料サービスの成約数（件数ベース）です。
売上金額ではなく、まずは「何人の方が申し込んでくださったか」だけを見ます。

• 単発セッション
• 継続サポート
• 講座・グループコンサル

など、メニューはいくつあってもかまいません。
最初は、

だけを、ざっくり把握してみてください。

ここでもう1つ大切なのが、

• その方たちは、どこから来てくれたのか（ブログ、メルマガ、紹介、SNS など）

を、感覚レベルでいいので意識してみることです。

たとえば、

• 今月：ブログ経由1人、紹介1人
• 先月：紹介2人

という状態なら、

と分かります。

このとき、「今月は1件だけだった…」と落ち込むのではなく、

• その1件に、どんな背景やストーリーがあったのか
• 自分のどんな発信が、その方の背中を押したのか

に目を向けてみてください。

成約数は、「あなたの世界観に共鳴してくれた人の数」そのもの。

だからこそ、金額よりも先に「人数」を大事にすることが、心が折れない数字との付き合い方につながります。

PVやフォロワー数はどうするの？ ― 「入口の広さ」を知るための参考にとどめる

ここまで「見るべき3つの数字」として、

1. 濃い接点への新規登録数
2. 個別相談・体験セッションの申込数
3. 有料サービスの成約数

を挙げてきました。

では、多くの人がつい気にしてしまう

• PV（アクセス数）
• フォロワー数
• いいね数

は、どう扱えばいいのでしょうか。

結論からいうと、

というスタンスがおすすめです。

参考にとどめる理由1. PV・フォロワー・いいねは、「アルゴリズム」や「ノリ」に左右される

まず知っておきたいのは、PVやフォロワー数、いいね数には、

• SNSや検索エンジンのアルゴリズム
• 「今たまたまバズりやすいテーマ」
• 投稿する時間帯や、画像の雰囲気

など、自分ではコントロールできない要素がたくさん混ざっている、ということです。

たとえば、

• ふだんより軽めの投稿をしたら、なぜかいいねがたくさんついた
• とても大事に書いた記事ほど、なぜかあまり読まれていないように見える

そんな経験は、誰にでもあると思います。

つまり、PVやフォロワー・いいねは

であって、

ということなんですね。

参考にとどめる理由2. ビジネスに直結するのは、「関係が深くなった人」の動き

一方で、

• メルマガやLINEに登録してくれる
• 個別相談に申し込んでくれる
• 有料サービスに申し込んでくれる

という動きは、アルゴリズムや一時的なバズではなく、

の行動です。

ビジネスとして本当に見たいのは、

• その「関係が深くなった人」が、どれくらいいるのか
• どこから、どんな経路で来てくれているのか

といった部分です。

だからこそ、

• PVやフォロワー数は → 「入口が広がってきているかな？」と眺める程度
• メルマガ登録・個別相談・成約数は→ 「関係が深くなった人が増えているかな？」と、少し丁寧に見る

という温度差をつけておくと、数字との付き合いがとても楽になります。

参考にとどめる理由3. PVやフォロワー数に振り回されると、「自分責め」が始まってしまう

もうひとつ大きな理由は、

だということです。

• 「あの人はフォロワー◯万人なのに、私は…」
• 「いいねが少なかった。やっぱり私の発信はダメなんだ」

こんなふうに、

• ビジネス全体
• お客様との関係
• これまで積み重ねてきた経験

をすべて横に置いてしまって、数字だけで自分の価値を測りにいってしまう危険があります。

じゃあ、どう付き合えばいいの？

ここまでをまとめると、PVやフォロワー数・いいね数は、

• 見てもいいけれど、比べない・責めない
• ビジネスの合否判定には使わない
• 「入口が少し広がってきたかな？」を感じる目安にとどめる

という位置づけが、おすすめです。

そして、この記事のメインテーマである

• 濃い接点への新規登録数
• 個別相談・体験セッションの申込数
• 有料サービスの成約数

この3つを、「自分とお客様との関係性」を映す鏡として、そっと横に置いておいてあげてください。

まとめとして

数字は「成績表」ではなく、「カルテ」として眺めてみる

改めて、今日お伝えしたいことをまとめます。

Web集客で、数字が苦手なひとり起業が見るべきなのは

1. 濃い接点への新規登録数
2. 個別相談・体験セッションの申込数
3. 有料サービスの成約数（件数）

の3つだけで十分です。

どの数字も、あなたをジャッジするための“点数”ではなく、

• 「どんな方と出会えているのか」
• 「どの導線が、あなたの大切なお客様につながっているのか」
• 「これから、どこを整えていけばもっと喜ばれるのか」

を教えてくれる、温度のある情報です。
年齢やキャリアを重ねた私たちは、“数字の大きさ競争”よりも、一人ひとりとのご縁や、お客様の変化を大事にしたいもの。