コンテンツマーケティングによって得られるメリット
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宣伝なしに売れる仕組み攻略!
集まる集客®的
コンテンツマーケティング<序章>
第5回目は
コンテンツマーケティングによって
得られるメリット
です。
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コンテンツマーケティングに
取り組むことは、
お客様の気持ちを
先読みした情報を
どんどん提供していくことです。
情報をどんどん出して
与える達人になろう!と、
私はずーっとずーっとメルマガで
お話してきていますよね。
ですので、
コンテンツマーケティングに
取り組むことと、
おもてなしブログ®に
取り組むことは同義であると
私は考えています(^^)
お客様のお悩みを
片っ端から解決していくことで
共感され、信頼も得て
○○ならこの人!と
認知も深まります。
ここで、
マーケティング業界で
謳われている
コンテンツマーケティングの
メリットを見てみましょう。
おもてなしブログ®をすでに
創っている!
書いている!
まだ創っていないけど興味がある!
というあなたは、
実は誰よりも先駆けて
コンテンツマーケティングに
取り組んでいたのかもしれませんよ^^
コンテンツマーケティング
のメリット
1)広告宣伝費を抑えられる
広告宣伝費をかける、というのは
大きな資本を持っている
大企業のほうが有利に決まっているのですが、
コンテンツマーケティングに
関しては
資本力よりも
アイディア勝負
と言えるからです。
また、おもてなしブログ®の
メリットのお話にも通じますが、
コンテンツマーケティングでは
蓄積効果が発揮されます。
一度発信したあとは、
その情報自体の価値が失われない
限り、働き続けてくれるのです。
まさに24時間365日働き続ける
営業マンのように。
コンテンツを増やせば増やすほど、
お客様との接点が増えていきます。
ブログの各1ページが
常に新規のお客様……
つまり「はじめまして」の方にとっての
入り口となるのは、
こうした考えが背景にあります。
2)専門家として信頼される
お客様が興味を抱く情報を
コンスタントに提供しつづけること。
それが専門家として認知される
根拠となります。
例を出しましょう。
集まる集客®実践者で
7桁越え58事例の中のおひとり、
岩手県の皮膚科医
菅原由香子先生。
菅原さんのおもてなしブログ®
「お肌磨き研究所」では、
美肌に関する情報が満載です。
「人気化粧品の全成分」といった
マニアックな情報もあれば、
化粧品に含まれる
添加物を紹介した
「添加物辞典」というカテゴリーもあるんです。
これだけ多くの情報を公開すると、
それまで菅原由香子さんという
皮膚科の先生を知らなかった
という人からの引き合いも
くるようになったそうです。
特に個人起業家で、
認知度が低い場合は、専門家として認知されるという
メリットは見逃せませんね。
3)「顧客のロイヤルティ」を高められる
継続的にお客様と接点を維持する
ことで、お客様からの信頼が増し、
「顧客ロイヤルティ」を高められます。
顧客ロイヤルティとは、
忠誠心や愛着のこと。
単なる満足を超えた
関係性のことです。
ほんとうのファンは、
満足だけでは
満足できない!!
そこに「好き!大好き!」が
あるからこその、ファンなんです。
顧客ロイヤルティが高いと
言えるお客様は、
あなたの熱狂的なファン!!!
お客様に喜ばれ、
役に立つ情報を出し続けると、
「こんな役に立つ情報を惜しげもなく
提供してくれるなんて!!!
いい会社・いい人に違いない!」
という印象を与え、熱狂的なファンが
増えていくのです。
4)情報を自然な形で拡散できる
検索エンジンや
ソーシャルメディアを通じて、
情報を探している人のもとに
情報が届くようになります。
さらに、情報を読んで
おもしろいと思った人は、
メールやTwitter、Facebookなどで
知人や友人に紹介してくれるので、
口コミも活発に動く
ようになります。
おもしろい情報はシェアしたくなる
ものです。
また、親しい知人がシェアしている
情報は、つい見に行ってしまいますよね。
いかがでしたでしょうか。
ざっと見ただけでも、
コンテンツマーケティングに取り組む
メリットは十分わかって
いただけたかと思います。
そしてそして……!
こうしてみてみると、
ほんとうにほんとうに!
すべておもてなしブログ®の
メリットそのものなんです!!!